Toimitus & palautus

Toimitus

Lähetämme kaikki verkkokaupan tilaukset 1-3 päivää tilauksen jälkeen ja toimitusaika on noin 1-5 päivää. Kaikki pakettimme toimittaa Posti ja Matkahuolto. Voit valita toimitustavaksi kotiintoimituksen tai postipaketin. Toimituskulut ovat 5,90 €.

Palautus

Voit palauttaa verkkokaupasta tilatut tuotteet 14 päivän sisällä tilauksesi saapumisesta. Palautuksesta aiheutuvat maksut (Posti 5,90 € ja Matkahuolto 6,90 €) ovat asiakkaan vastuulla ja hyvitykset tehdään takaisin tilillesi tai lahjakortille. Palautukset käsitellään 1-4 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta takaisin Flealle. Palautettavat paketit viedään aina Postin pisteelle, vaikka olisit vastaanottanut lähetyksen Matkahuollon kautta.

Klikkaa palautuslomakkeeseen tästä.

Täytä palautuslomake
Tulosta lomake pakkauksen sisään tai lähetä se sähköpostitse osoitteeseen team@fleasecondhand.com otsikolla Palautus + oma nimi
Pakkaa tuote, merkitse paketin päälle palautusosoite ja vie Postin pisteelle. Jos tilaus on tullut Matkahuollon kautta, muista poistaa Matkahuollon tiedot paketista
Tuotteen hinta hyvitetään tilillesi tai halutessasi lahjakortille tuotteen saavuttua takaisin Fleaan.

Pakkauksen ohjeet

Pakkaa palautettava tuote pahvilaatikkoon tai kestävään kassiin
Tarkista ettei pakkauksessa ole vanhoja lähetyskoodeja
Laita paketin sisälle kopio tilausvahvistuksesta tai paperi, johon olet merkinnyt tilausnumeron, nimesi sekä osoitteesi
Kirjoita paketin päälle alla olevat osoitetiedot.

Palautusosoite:

PALAUTUSTUNNUS 658968

Flea Second Hand Oy

Iso Roobertinkatu 11

00120 Helsinki